Atención Telefónica y WhatsApp 24/7 en MéxicoSistema en Línea

Cada llamada perdida es alguien que dijo: “yo quiero.”

YoQuiero responde por WhatsApp, voz y mensaje—antes de que el cliente o huésped se vaya. Atención automática en español e inglés para negocios que reciben llamadas fuera de horario. Captura la solicitud, identifica la urgencia y avisa a la persona correcta.

✓ Respuesta en <5 segundos✓ Bilingüe Español / Inglés✓ WhatsApp Business Oficial
El Modelo OperativoVoz + WhatsApp + Despacho
Respuesta<5 seg

WhatsApp automático al colgar

IdiomasES / EN

Recepción bilingüe natural

Primer NichoHospedar

Airbnb & hoteles boutique

EscalamientoHumano

Aviso clasificado al equipo

Flujo de 6 Pasos · Automatización Nativa

Cómo funciona YoQuiero: de la llamada perdida a la solución

WhatsApp no es un añadido secundario: es el centro de la experiencia donde 7 de cada 10 usuarios en México prefieren resolver sus solicitudes.
1

Llamada entrante

Un huésped o cliente llama fuera de horario por disponibilidad, llaves, chapa digital, clima descompuesto o dudas de servicio.

2

Voice Intake Bilingüe

Si no contestas, entra un saludo cálido en español o inglés que captura nombre, propiedad o servicio, fechas y grado de urgencia.

3

WhatsApp Inmediato

El sistema envía de inmediato un mensaje de WhatsApp a su teléfono con confirmación y opciones rápidas antes de que busque a otro.

4

Respuesta Natural

El usuario selecciona una opción con un toque (ej. “Código de chapa”) o responde libremente en su idioma preferido.

5

Ruteo al Equipo

Tus reglas notifican al anfitrión, camarista, técnico de guardia o contacto de emergencia con la ficha clasificada del caso.

6

Dashboard y Control

Todos reciben transcripción completa, resumen por IA y siguiente acción en el flujo de 5 estados (Nuevo, Asignado, Resuelto).

Experiencia en Vivo

Prueba cómo responde YoQuiero en 30 segundos

Selecciona un escenario de huésped y presiona “Simular Llamada Entrante” para escuchar la voz de ElevenLabs y ver el mensaje de WhatsApp entregarse al instante.

YoQuiero Voice Engine
📞

Marcus Vance

Villa Paraíso Tulum

Urgencia: ALTA

Llamada entrante fuera de horario. Presiona el botón verde para probar la respuesta.

YQ
YoQuiero · Asistente OficialCuenta de Empresa Verificada ✓
💬

Cuando el huésped o cliente llama, este WhatsApp se entrega en menos de 5 segundos.

Haz clic en “Simular Llamada Entrante” para verlo en vivo.
Paso 5 y 6 · Despacho Inteligente

Alerta Inmediata al Equipo

Escalamiento Activo
Villa Paraíso TulumALTA

Vuelo demorado. Llegada a las 11:30 PM. Solicita código de chapa digital.

Huésped: Marcus Vance · +1 (415) 890-2341
Responsable Asignado:
👤Alejandro Ruiz (Host de guardia)
Resultado en Sistema:

Anfitrión notificado. Huésped cuenta con código y acceso garantizado sin despertar al personal.

La Primera Oferta OficialCaribe & Pacífico Mexicano

Yo Quiero Hospedar

Diseñado específicamente para anfitriones de Airbnb, hoteles boutique y administradores de propiedades en Cancún, Riviera Maya, Tulum, Los Cabos, Puerto Vallarta e Isla Mujeres.

Cero llamadas perdidas de check-in nocturnoEl huésped que llega a las 11 PM con vuelo demorado recibe su código de chapa y WiFi por WhatsApp sin despertar a nadie.
Filtro de emergencias de clima y aguaDistingue automáticamente entre una queja rutinaria y una fuga crítica de aire acondicionado, avisando al técnico de guardia.
Captura de reservas directasCotiza fechas y envía enlaces directos sin cobrar la comisión del 15-20% de las plataformas OTA.
Ver Módulo Hospedar en Dashboard →Ver Precios en MXN
Destinos de Alto Tráfico

“¿Cuántas reservas se pierden por no contestar en 5 minutos?”

📍 Isla Mujeres📍 Cancún📍 Playa del Carmen📍 Tulum📍 Puerto Vallarta📍 Los Cabos
El dato clave para México:

7 de cada 10 viajeros en México consideran que recibir asistencia por WhatsApp es más rápido, seguro y conveniente que cualquier otra vía.

Control Operativo Total

El Flujo de 5 Estados de Resultados

Una vista clara y sin tecnicismos que muestra el destino de cada llamada: “Nuevo”, “Esperando Huésped”, “Asignado”, “Resuelto” y “Perdido”.

Panel de Operaciones en Vivo

Haz clic en cualquier caso para escuchar el audio y revisar la extracción de datos por IA.

Abrir Dashboard Completo
Nuevos (New)
1
YQ-8491ALTA
Marcus Vance📍 Villa Paraíso Tulum

Código de cerradura digital / Late check-in

⏱️ Hace 8 minutos🎙️ 34s
Esperando Huésped (Awaiting)
1
YQ-8488CRITICA
Valeria Gómez📍 Penthouse Marina Cancún

Goteo de aire acondicionado en recámara principal

⏱️ Hace 32 minutos🎙️ 42s
Asignados (Assigned)
1
YQ-8475MEDIA
Sophie Laurent📍 Casa Cenote Holbox

Resguardo de equipaje y late checkout

⏱️ Hace 2 horas🎙️ 28s
Resueltos (Resolved)
1
YQ-8462CRITICA
Ing. Bernardo Garza📍 Residencial Aldea Zama (Edificio B)

Bomba hidroneumática sin presión de agua

⏱️ Ayer 19:40🎙️ 45s
Perdidos (Lost)
1
YQ-8450BAJA
Número Privado / Sin Mensaje📍 Consulta no especificada

Llamada cortada tras 3 segundos

⏱️ Hace 1 día🎙️ 4s
Detalle de Ticket YQ-8491Urgencia: ALTAIdioma: Inglés (English)

Marcus Vance · +1 (415) 890-2341

Propiedad: Villa Paraíso Tulum

Mover estado:
Extracción Estructurada por IA:

Huésped aterrizó con demora en Cancún, llega a Tulum a las 11:30 PM. Solicita confirmar código de chapa y clave de portón.

Acción Siguiente: WhatsApp enviado con código de puerta 7492#; esperando confirmación del huésped.
Responsable Recomendado: Alejandro Ruiz (Host)
Transcripción y Registro de Mensajes:
Llamada Huésped11:02 PM
Hi, this is Marcus. Our flight was delayed into Cancun, so we won't get to Villa Paraiso until around 11:30 PM. Just want to make sure we can self check in smoothly without disturbing anyone.
IA YoQuiero11:02 PM
Hi Marcus! Thank you for letting us know. You will have seamless self check-in. I have just sent your door code and gate instructions directly to this WhatsApp.
WhatsApp11:05 PM
Awesome, just got the WhatsApp message! Perfect, see you tomorrow.
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Una plataforma. El módulo exacto para tu negocio.

Cada vertical utiliza el mismo motor central de Twilio, ElevenLabs y WhatsApp, adaptado al lenguaje y reglas de cada industria.
Oferta Activa · Lanzamiento+$4,990 MXN/m

Yo Quiero Hospedar

Atención bilingüe inmediata a huéspedes por voz y WhatsApp 24/7

Audiencia en México:

Anfitriones Airbnb, hoteles boutique y administradores de propiedades (Cancún, Riviera Maya, Tulum, Los Cabos, Puerto Vallarta, Isla Mujeres)

El problema que resuelve:

Llamadas a deshoras por llaves, códigos de acceso, WiFi, aire acondicionado descompuesto o dudas de reservación que se pierden si no contestas.

La respuesta YoQuiero:

Recepción de voz cálida en español o inglés, WhatsApp inmediato al huésped y aviso clasificado al anfitrión, camarista o técnico de guardia.

Módulo Disponible+$3,490 MXN/m

Yo Quiero Reparar

Despacho de emergencias técnicas y servicios fuera de horario

Audiencia en México:

Plomeros, técnicos en aire acondicionado (HVAC), cerrajeros y mantenimiento (Zonas metropolitanas y polos turísticos de alta demanda)

El problema que resuelve:

El cliente que tiene una fuga de agua o cerradura trabada llama a 3 proveedores; el primero que contesta y confirma se queda con el servicio.

La respuesta YoQuiero:

Filtro de urgencia automático por voz, cotización de visita por WhatsApp y notificación con geolocalización al técnico de turno.

Módulo Disponible+$3,490 MXN/m

Yo Quiero Cotizar

Captura de prospectos y recuperación de cotizaciones con fotos

Audiencia en México:

Talleres mecánicos, cancelería, carpintería, contratistas e instaladores (Negocios con presupuestos a la medida en todo México)

El problema que resuelve:

Los clientes llaman pidiendo precio cuando estás ocupado trabajando con las manos, no anotan los datos y se van a buscar a otro.

La respuesta YoQuiero:

Intake estructurado que envía un WhatsApp solicitando fotos o medidas del proyecto, generando un estimado preliminar en minutos.

Módulo Disponible+$2,990 MXN/m

Yo Quiero Cita

Agenda y recuperación de llamadas perdidas con cero ausencias

Audiencia en México:

Salones de belleza, dentistas, clínicas, fisioterapia y consultorías (Consultorios y salones con agenda apretada)

El problema que resuelve:

Llaman mientras tienes las manos en el paciente o cliente, no contestas y pierdes citas de $500 a $3,000 MXN.

La respuesta YoQuiero:

Enlace directo para agendar en WhatsApp al instante, confirmación de cita y recordatorios automáticos 24h y 2h antes.

IA Bilingüe Avanzada+$9,990 MXN/m

Yo Quiero Hablar

Recepcionista con IA conversacional bilingüe en tiempo real

Audiencia en México:

Negocios con alto volumen de llamadas y servicio al cliente (Hoteles, corporativos locales, empresas de tours y transporte)

El problema que resuelve:

Centrales telefónicas saturadas con tiempos de espera largos que frustran a clientes extranjeros y locales por igual.

La respuesta YoQuiero:

Agente de voz con ElevenLabs que dialoga con naturalidad, comprende acentos en inglés y español, responde preguntas frecuentes y transfiere si es necesario.

Calculadora Financiera

¿Cuánto dinero pierdes en llamadas no contestadas?

En destinos turísticos como Cancún, Tulum, Los Cabos y Vallarta, un huésped que no recibe respuesta en 5 minutos reserva la siguiente opción en su teléfono.

Propiedades / Alojamientos gestionados:3 unidades
1 propiedad15 propiedades30+ propiedades
Tarifa promedio por noche:$3,500 MXN
$1,200 MXN (~$65 USD)$5,000 MXN$12,000+ MXN (~$650 USD)
Llamadas recibidas o perdidas por semana:6 llamadas / semana
2 llamadas12 llamadas25+ llamadas
Ingresos Recuperados Estimados
$23,625 MXN
por mes en reservas directas y retención de huéspedes
Llamadas rescatadas~9 al mes
Retorno de inversión5x sobre el plan
Inversión YoQuiero (Plan Negocio): $4,990 MXN/mesGanancia neta estimada: +$18,635 MXN/mes
Comenzar Piloto de 14 Días →
Precios Transparentes en Moneda Nacional

Planes en Pesos Mexicanos (MXN)

Sin contratos forzosos · Pago mensual seguro vía Stripe con factura fiscal
Para anfitriones y 1 propiedad

Inicio

$1,990 MXNpor mes · sin plazos forzosos

Respuesta instantánea por WhatsApp a llamadas perdidas, captura estructurada de buzón de voz y resumen diario.

  • 1 número telefónico dedicado en México (+52)
  • Respuesta inmediata por WhatsApp al colgar (<5 seg)
  • Captura y transcripción de buzón de voz
  • Resumen diario de llamadas y prospectos por email/WhatsApp
  • 1 módulo activo (ej. Yo Quiero Hospedar)
Solicitar Instalación
Para administradores y múltiples propiedades

Operación 24/7

$9,990 MXNpor mes · soporte prioritario

Escalamiento con turnos nocturnos, múltiples números, integración a sistemas PMS y soporte telefónico prioritario.

  • Turnos y roles de guardia para emergencias nocturnas
  • Múltiples números telefónicos o hasta 15 propiedades
  • Integraciones con PMS (Guesty, Hostaway, Cloudbeds)
  • SLA de soporte prioritario y monitoreo 24/7
  • Acceso a múltiples módulos simultáneos
  • Exportación de auditoría y reportes a medida
Solicitar Instalación
Servicio Llave en Mano

Implementación & Puesta en Marcha ($5,000 – $20,000 MXN pago único)

Grabación de saludos con locutor o ElevenLabs personalizado, compra y configuración del número en Twilio, verificación del remitente de WhatsApp, mapeo de rutas de tu equipo y pruebas completas.

Consultar Implementación →
Piloto de Entrada para Primeros Clientes

Oferta especial para los primeros 5 operadores

Ofrecemos a 5 administradores de propiedades en destinos turísticos de México una instalación de bajo riesgo: piloto en vivo de 14 días sin contrato forzoso y métricas claras de llamadas recuperadas y tiempo de respuesta.

Postularme para el Piloto por WhatsApp 💬Explorar el Portal →

Compromiso de Privacidad y Cumplimiento México

🛡️ Aviso de Privacidad LFPDPPP: Cumplimiento integral con la ley mexicana de datos personales y derechos ARCO.
🎙️ Llamadas con consentimiento: Divulgación explícita de grabación al iniciar la llamada telefónica.
👤 Escalamiento Humano Garantizado: El huésped siempre puede solicitar hablar con un asesor o anfitrión.
🚫 Sin llamadas frías: Solo atención receptiva y recuperación a clientes que han llamado voluntariamente al negocio.